カスタマーサービス(Temp)/Japanese Bilingual - NYC
Industry:Publishing
Location:Midtown, NY
Salary:$23-26/hour
Visa Sponsor:No
Language:English: Business Level, Japanese: Native Level
日系出版会社で、派遣スタッフを募集しております!

【タイトル】
テレマーケティングスタッフ

【勤務開始日】
2023年5月~10月中旬

<ポジション>
カスタマーサービス

<業務内容>
顧客対応専門携帯電話に残っている留守番電話の内容確認
顧客からの問い合わせに対する回答
顧客への各種連絡(クレカ期限切れ、メール不達、アクティベート未完、ユーザー情報のアップデートなど)
名刺情報や商工会名簿などのデータ入力
顧客管理システム(NAV、Salesforce)への契約情報の入力・更新
顧客管理システム(Salesforce)を通じた東京本社へのライセンス発注

<勤務形態>
週5日の月曜日-金曜日(祝日を除く)、9:30-17:00(うち1時間昼休みの6.5時間勤務)リモート可