2019-06-13
人材紹介、人材派遣、人事アウトソーシングサービスのアクタスコンサルティングが
6月13日に人事マネージメント基礎コースの第五回目“従業員エンゲージメント”
をトピックに勉強会を行いました。
講師には3C Career Design LLCの松田仁恵さんをお招きし、
人材確保が困難な昨今、企業の発展にとってもっとも重要
な課題の一つである従業員エンゲージメントに関してお話
いただきました。そもそも従業員エンゲージメントとはな
にかから始まり、人事の役割、コミュニケーションの取り
方、タイミングなどを解説しました。
従業員エンゲージメントが向上することで得られる
メリットとして下記があげられます。
● 売上向上につながる
● 顧客満足度の向上、顧客エンゲージメント
● 活気が生まれる
● 毎日の仕事が楽しくなる
● ポジティブ思考になる
● 離職率が下がる=採用コストの削減
● 成長スピードが改善される
最後にリーダーシップ研修の話にもつながり、講師の前職でのマネージャー
としての経験(苦労)談、も交えながら、とても聞きごたえのある勉強会
になりました。